Proč se registrovat?

Komplexně pokryté téma komunikace v neziskovce – základ, který byste neměli minout, pokud chcete, aby vaše neziskovka komunikovala ven s pozitivním dopadem.

Během několika týdnů:

  • Porozumíte roli komunikace pro zdravé fungování týmu a pro komunikaci vaší práce „ven” s vyšším dopadem.

  • Upevníte základy, bez kterých se komunikační strategie neobejde – poslání, hodnoty a celkovou strategii organizace.

  • Naučíte se komunikovat tak, aby to mělo šťávu – pomůže fundraisingová inspirace, ingredience storytellingu i cvičení k pochopení vaší organizace jako značky.

  • Budete připraveni oslovit své cílové skupiny vhodnými kanály a procvičíte si komunikaci svých aktivit.

  • Získáte rozhled v nejrůznějších nástrojích, díky kterým si ulehčíte komunikaci jak uvnitř, tak ven.

  • Naučíte se sestavovat komunikační strategii a plán.

Obsah kurzu

Své know-how a tipy z praxe do kurzu vložilo víc než 30 autorů, konzultantů a expertů. Prohlédněte si je níž v úvodní kapitole a nakoukněte do obsahu pár kapitol:

  • 1

    Startujeme!

  • 2

    Role komunikace v organizaci

  • 3

    Základní pilíře pro komunikaci

    • Začněte pevnými základy

      NÁHLED ZDARMA

    • Poslání, hodnoty, vize & vazba na strategii

    • Cílové skupiny & jak je poznat blíž

    • Constituency Building

    • Unikátní hodnota & kde ji najít

    • Poslání, hodnoty & cílové skupiny v praxi: Nadace pro půdu a Cesta domů

    • Kvíz na závěr kapitoly
  • 4

    Strategie značky & storytelling

    • Proč se pustit do budování značky

      NÁHLED ZDARMA

    • Značka – co to je & jak začít

    • Tonalita neboli temperament značky

    • Storytelling: Proč být značkou s příběhem

    • Komunikační strategie

    • Propojení značky & komunikační strategie I: Pepper Field

    • Propojení značky & komunikační strategie II: Cesta domů

    • Kvíz na závěr kapitoly
  • 5

    Cesty k cílovým skupinám

    • Místa styku s cílovkami & kultivace vztahů

    • Kudy k lidem & jak si vybrat komunikační kanály

    • Sociální sítě

    • Mailing & databáze kontaktů

    • Web

    • Média

    • Advokační práce & lobbing

    • Práce s „cílovkami“ v praxi: Re-vize Ústí

    • Kvíz na závěr kapitoly
  • 6

    Skvělý obsah

    • P(r)odejte svou práci chytře

    • Jak naservírovat skvělý obsah

    • Komunikace bez budgetu & překážky při tvorbě materiálů

    • Grafika, fotky, animace: Usnadněte si práci online aplikacemi

    • Konzistence značky & jednotná vizuální identita

    • Tipy na copywriting, kterým zabodujete

    • Šťavnatá komunikace v praxi: Kokoza

    • Kvíz na závěr kapitoly
  • 7

    Měření efektivity komunikace

    • Proč je důležité měřit & sledovat svoje komunikační aktivity?

    • Jak vyhodnocovat komunikaci na sociálních sítích

    • Co sledovat při vyhodnocování e-mailové komunikace

    • Měření & hodnocení v praxi: Kampaň Sue Ryder

    • Kvíz na závěr kapitoly
  • 8

    Příběhy, emoce & fundraising

    • Proč neziskovky s příběhem vítězí?

    • Fundraising versus komunikace

    • Proč & jak na nás příběhy působí

    • Elementy silného příběhu

    • Jaké zázraky se dějí, když to všechno funguje I: OBRAZ – Obránci zvířat & příběh ze zvířecí říše

    • Jaké zázraky se dějí, když to všechno funguje II: Bežerovice & příběh ze vsi

    • Kvíz na závěr kapitoly

    • Zpětná vazba k celému online kurzu

    • Zakončení

Co říkají autoři o komunikaci pro neziskovky?

Adam Zbiejczuk

Konzultant, autor kapitoly o sociálních sítích a měření jejich efektivity

„Bez pravidelného vyhodnocování efektivity komunikace na sociálních sítích velmi reálně hrozí, že budete vynakládat svoje úsilí (a možná i finance) neefektivně. Předám vám své zkušenosti a doporučím, které sociální sítě se vám vyplatí využít a na co se zaměřit při jejich vyhodnocování.”

Lam Nguyen

#holkyzmarketingu, autorka kapitoly o copywritingu

„Napsat post na Instagram nebo popisek na web se může na první pohled jevit jako práce na pět minut. Opak je ale pravdou. Objevte v e-learningu jednoduchá doporučení a tipy na to, jak psát, abyste efektivněji dosáhli vašich komunikačních cílů.”

Karel "Mindless" Novotný

Brand konzultant, autor kapitoly o budování značky

„Nebojte se toho! Je dobré uvědomit si, že značku nejde vyrobit, značku už máte a je třeba o ni pečovat. A značka nedělá vůbec žádný rozdíl mezi tím, jestli je to zisk nebo nezisk. V e-learningu vám ukážu, jak si jednoduchými kroky svou značku zvědomit, abyste byli pro svět venku čitelní a důvěryhodní.”

Kateřina Švidrnochová

Konzultantka a lektorka, autorka kapitol o interní komunikaci a digitálních nástrojích

„Nepořádek v interní komunikaci se vždycky odráží ven. Úklid přitom nemusí být náročný ani drahý – online aplikace často nabízí neziskovkám přístup zdarma, díky tomu si spoustu věcí můžeme udělat sami. Poradím vám, co dělat, aby to i uvnitř vaší organizace klapalo.”

Štěpán Drahokoupil

Advokační fórum Nadace OSF, autor kapitoly o advokační práci

„Chcete se u vás v organizaci pustit do advokační práce? V e-learningu zjistíte, jaké jsou její nejčastější přístupy a proč je důležitá. Nechybí konkrétní příklady advokačních kampaní, kterými se můžete inspirovat – pomohou vám zorientovat se a začít.”

Karolína Pochmannová

Cesta domů, case study o poslání a hodnotách

„V Cestě domů se snažíme know-how předávat dál, aby hospiců přibývalo a paliativní péče byla víc dostupná všem. Nechceme být jedinou značkou na trhu, hodnota otevřenosti se proto propisuje i do naší komunikace.”

Komu se bude online kurz hodit?

  • Vám všem, kteří se v neziskovkách věnujete komunikaci, ať už sami nebo v týmu. 
  • Fundraiserům a všem ostatním, kteří se podílejí na budování dobrého jména neziskovky, poslouží jako komplexní balíček komunikačního know-how.
  • Vedoucím pracovníkům, kteří chtějí sjednotit nastavení komunikace v celém týmu či organizaci.


Co vás v kurzu čeká?

Začít můžete ihned. Co online kurz obsahuje?

  • 8 praktických cvičení – individuálních i pro celý tým
  • 10 případových studií „od neziskovek pro neziskovky"
  • 8 videorozhovorů 
  • 20 lehce stravitelných textů
  • 12 pracovních listů k okamžité práci na úkolech
  • 8 animovaných spotů od dua Marie Urbánková & Matouš Vyhnánek, které vás hravě provedou celým kurzem


Online kurz vám umožňuje kdykoliv začít a studovat flexibilně přesně podle vašich časových možností. Délka vašeho studia je proto individuální, ale doporučujeme několikatýdenní plné soustředění.

  • Po práci koláče

    Na závěr získáte certifikát o absolvování kurzu, který si můžete uložit do svého portfolia a sdílet na sociálních sítích.

Co o kurzu říkají absolventi a absolventky?

Denisa Kolářová

vedoucí komunikace ve Spirále Ostrava, z.ú.

„V každé kapitole jsem si našla něco, co pro mě bylo nové a přínosné. Super byly videolekce a spousta užitečných odkazů a ukázek z praxe. Kurz byl super, spoustu věcí jsem si osvěžila, spoustu věcí jsem se přiučila.“

Emil Voráč

ředitel Khamoro Chodov o.p.s.

„Skvělé pro mě byly pasáže zaměřené na advocacy, komunikaci s důležitými stakeholdery, veřejnou správou a veřejností, zabýváme se totiž komunitní prací v sociálně vyloučených lokalitách. Díky také za výbornou „logistickou jednoduchost“ – kurz je výborný a přitom jsem nemusel nikam jezdit (což je v současné době, kdy jsme zaneprázdnění i podporou lidí z Ukrajiny, obrovské plus). Oceňuji nejen obsah, ale také formu (pracovní listy, videa atd.), které velmi podporovala pozornost a zvídavost.“

Lucie Nedobitá

granty a dotace v Domově Sue Ryder, z. ú.

„Kurz byl velice přínosný, už se těším na nějaký další! Vypíchla bych rozhovory s odborníky, nejpřínosnější pro mě pak byly jednotlivé příklady a dopady z praxe. Jen tak dál!“

Kateřina Stibůrková

péče o dárce v Diakonii Českobratrské církve evangelické

„Velice dobře zpracovaný online kurz, povedlo se vše od začátku až do konce. On je ten kurz tak pěkně udělaný, že mě to opravdu bavilo. Určitě to není můj poslední zde. Moc děkuji!“

Barbora Dyrková

zástupkyně ředitelky Rodinného a komunitního centra Jablíčkov, z.s.

„Přínosných bylo hodně věcí – hlavně sdílení s kolegy, zkoušení, pracovní listy, pak i videa s lektory. Bylo navíc super, že občas přišel motivační e-mail. Během celé doby pro mě někdy bylo těžké si na kurz najít čas, pomohlo mi to, díky!“

Dagmar Sláčalová

místopředsedkyně spolku ROZALIO – Rodiče za lepší informovanost a svobodnou volbu v očkování, z. s.

„Nejpřínosnější pro mě byla část o příbězích. A také moc děkuji za pravidelné e-maily – v hektickém světě, kdy mám spousty různé práce, jsem na kurz zapomínala, nebo neměla dostatek energie. Pravidelné e-maily mne přiměly kurz otevřít a posunout se zase dál.“

Vít Kratochvíl

„Podnětů k zamyšlení a ke zlepšení své práce na propagaci jsem si odnesl hodně. Fajn byly konkrétní příklady, a taky odkazy na další zdroje a články. Ten kurz má pak ještě větší rozsah a ukazuje další cesty, po kterých se vydat, což je super. Zároveň mi hodně dala provázanost všech PR aktivit v neziskovce, která je z kurzu hodně vidět. Že všechno se vším souvisí a nedá se to dělat jednotlivě. Vše musí dát do hromady srozumitelný celek.“

Chcete nakouknout dovnitř? Máte otázky?

Je e-learning pro vás? Jak náročné to bude? Jaké jsou možnosti platby?

Ozvěte se Daniele Syrovátkové ze Světa neziskovek:

[email protected]  ǀ 605 276 326


Vznik online kurzu podpořila Nadace OSF v rámci programu Active Citizens Fund, jehož cílem je podpora občanské společnosti a posílení kapacit neziskových organizací. Program je financován z Fondů EHP a Norska.

The project is being supported by the Open Society Fund from the Active Citizens Fund. The programme promotes citizens! active participation in the public life and decision making and builds capacities of civil society organizations. The Active Citizens Fund is financed from the EEA and Norway Grants.