Proč se registrovat?

Komplexně pokryté téma komunikace v neziskovce – základ, který byste neměli minout, pokud chcete, aby vaše neziskovka komunikovala ven s pozitivním dopadem.

Během několika týdnů:

  • Porozumíte roli komunikace pro zdravé fungování týmu a pro komunikaci vaší práce „ven” s vyšším dopadem.

  • Upevníte základy, bez kterých se komunikační strategie neobejde – poslání, hodnoty a celkovou strategii organizace.

  • Naučíte se komunikovat tak, aby to mělo šťávu – pomůže fundraisingová inspirace, ingredience storytellingu i cvičení k pochopení vaší organizace jako značky.

  • Budete připraveni oslovit své cílové skupiny vhodnými kanály a procvičíte si komunikaci svých aktivit.

  • Získáte rozhled v nejrůznějších nástrojích, díky kterým si ulehčíte komunikaci jak uvnitř, tak ven.

  • Naučíte se sestavovat komunikační strategii a plán.

Obsah kurzu

Své know-how a tipy z praxe do kurzu vložilo víc než 30 autorů, konzultantů a expertů. Prohlédněte si je níž v úvodní kapitole:

  • 2

    Role komunikace v organizaci

    • Proč se bez interní komunikace neobejdeme?

    • Význam komunikace uvnitř organizace

    • Role PRisty v praxi: Nadace pro půdu

    • Spolupráce v týmu & napříč týmy

    • Propojení interní & externí komunikace

    • Interní komunikace v praxi: Cesta domů

    • Kvíz na závěr kapitoly

  • 3

    Základní pilíře pro komunikaci

    • Začněte pevnými základy

    • Poslání, hodnoty, vize & vazba na strategii

    • Cílové skupiny & jak je poznat blíž

    • Constituency Building

    • Unikátní hodnota & kde ji najít

    • Poslání, hodnoty & cílové skupiny v praxi: Nadace pro půdu a Cesta domů

    • Kvíz na závěr kapitoly

  • 4

    Strategie značky & storytelling

    • Proč se pustit do budování značky

    • Značka – co to je & jak začít

    • Tonalita neboli temperament značky

    • Storytelling: Proč být značkou s příběhem

    • Komunikační strategie

    • Propojení značky & komunikační strategie I: Pepper Field

    • Propojení značky & komunikační strategie II: Cesta domů

    • Kvíz na závěr kapitoly

  • 5

    Cesty k cílovým skupinám

    • Místa styku s cílovkami & kultivace vztahů

    • Kudy k lidem & jak si vybrat komunikační kanály

    • Sociální sítě

    • Mailing & databáze kontaktů

    • Web

    • Média

    • Advokační práce & lobbing

    • Práce s „cílovkami“ v praxi: Re-vize Ústí

    • Kvíz na závěr kapitoly

  • 6

    Skvělý obsah

    • P(r)odejte svou práci chytře

    • Jak naservírovat skvělý obsah

    • Komunikace bez budgetu & překážky při tvorbě materiálů

    • Grafika, fotky, animace: Usnadněte si práci online aplikacemi

    • Konzistence značky & jednotná vizuální identita

    • Tipy na copywriting, kterým zabodujete

    • Šťavnatá komunikace v praxi: Kokoza

    • Kvíz na závěr kapitoly

  • 7

    Měření efektivity komunikace

    • Proč je důležité měřit & sledovat svoje komunikační aktivity?

    • Jak vyhodnocovat komunikaci na sociálních sítích

    • Proč se věnovat webové analytice

    • Co sledovat při vyhodnocování e-mailové komunikace

    • Měření & hodnocení v praxi: Kampaň Sue Ryder

    • Kvíz na závěr kapitoly

  • 8

    Příběhy, emoce & fundraising

    • Proč neziskovky s příběhem vítězí?

    • Fundraising versus komunikace

    • Proč & jak na nás příběhy působí

    • Elementy silného příběhu

    • Jaké zázraky se dějí, když to všechno funguje I: OBRAZ - Obránci zvířat & příběh ze zvířecí říše

    • Jaké zázraky se dějí, když to všechno funguje II: Bežerovice & příběh ze vsi

    • Kvíz na závěr kapitoly

    • Zpětná vazba k celému online kurzu

    • Zakončení

Co říkají autoři o komunikaci pro neziskovky?

Adam Zbiejczuk

Konzultant, autor kapitoly o sociálních sítích a měření jejich efektivity

„Bez pravidelného vyhodnocování efektivity komunikace na sociálních sítích velmi reálně hrozí, že budete vynakládat svoje úsilí (a možná i finance) neefektivně. Předám vám své zkušenosti a doporučím, které sociální sítě se vám vyplatí využít a na co se zaměřit při jejich vyhodnocování.”

Lam Nguyen

#holkyzmarketingu, autorka kapitoly o copywritingu

„Napsat post na Instagram nebo popisek na web se může na první pohled jevit jako práce na pět minut. Opak je ale pravdou. Objevte v e-learningu jednoduchá doporučení a tipy na to, jak psát, abyste efektivněji dosáhli vašich komunikačních cílů.”

Karel "Mindless" Novotný

Brand konzultant, autor kapitoly o budování značky

„Nebojte se toho! Je dobré uvědomit si, že značku nejde vyrobit, značku už máte a je třeba o ni pečovat. A značka nedělá vůbec žádný rozdíl mezi tím, jestli je to zisk nebo nezisk. V e-learningu vám ukážu, jak si jednoduchými kroky svou značku zvědomit, abyste byli pro svět venku čitelní a důvěryhodní.”

Kateřina Švidrnochová

Digiskills, autorka kapitol o interní komunikaci a digitálních nástrojích

„Nepořádek v interní komunikaci se vždycky odráží ven. Úklid přitom nemusí být náročný ani drahý – online aplikace často nabízí neziskovkám přístup zdarma, díky tomu si spoustu věcí můžeme udělat sami. Poradím vám, co dělat, aby to i uvnitř vaší organizace klapalo.”

Štěpán Drahokoupil

Advokační fórum Nadace OSF, autor kapitoly o advokační práci

„Chcete se u vás v organizaci pustit do advokační práce? V e-learningu zjistíte, jaké jsou její nejčastější přístupy a proč je důležitá. Nechybí konkrétní příklady advokačních kampaní, kterými se můžete inspirovat – pomohou vám zorientovat se a začít.”

Karolína Pochmannová

Cesta domů, case study o poslání a hodnotách

„V Cestě domů se snažíme know-how předávat dál, aby hospiců přibývalo a paliativní péče byla víc dostupná všem. Nechceme být jedinou značkou na trhu, hodnota otevřenosti se proto propisuje i do naší komunikace.”

Komu se bude online kurz hodit?

  • Vám všem, kteří se v neziskovkách věnujete komunikaci, ať už sami nebo v týmu. 
  • Fundraiserům a všem ostatním, kteří se podílejí na budování dobrého jména neziskovky, poslouží jako komplexní balíček komunikačního know-how.
  • Vedoucím pracovníkům, kteří chtějí sjednotit nastavení komunikace v celém týmu či organizaci.


Co vás v kurzu čeká?

Začít můžete ihned. Co online kurz obsahuje?

  • 8 praktických cvičení – individuálních i pro celý tým
  • 10 případových studií „od neziskovek pro neziskovky"
  • videorozhovorů 
  • 20 lehce stravitelných textů
  • 12 pracovních listů k okamžité práci na úkolech
  • 8 animovaných spotů od dua Marie Urbánková & Matouš Vyhnánek, které vás hravě provedou celým kurzem


Online kurz vám umožňuje kdykoliv začít a studovat flexibilně přesně podle vašich časových možností. Délka vašeho studia je proto individuální, ale doporučujeme několikatýdenní plné soustředění.

  • Po práci koláče

    Na závěr získáte certifikát o absolvování kurzu, který si můžete uložit do svého portfolia a sdílet na sociálních sítích.

Máte otázky?

Ozvěte se Daniele Syrovátkové ze Světa neziskovek:



Vznik online kurzu podpořila Nadace OSF v rámci programu Active Citizens Fund, jehož cílem je podpora občanské společnosti a posílení kapacit neziskových organizací. Program je financován z Fondů EHP a Norska.

The project is being supported by the Open Society Fund from the Active Citizens Fund. The programme promotes citizens! active participation in the public life and decision making and builds capacities of civil society organizations. The Active Citizens Fund is financed from the EEA and Norway Grants.